Les nouvelles technologies numériques sont désormais largement utilisées en Afrique et dans les pays à faibles revenus. Cela a eu une incidence sur l’administration fiscale, de plus en plus numérisée. Les services financiers numériques et les identifiants numériques peuvent en particulier l’améliorer : ils permettent potentiellement d’identifier plus facilement les contribuables, de mieux communiquer avec eux, de contrôler et de suivre la conformité, et de réduire les coûts de conformité.
Si le potentiel est clair, la littérature existante en signale les obstacles. L’adoption des technologies numériques reste faible en raison de plusieurs freins. Et lorsqu’ils les adoptent, les contribuables ont souvent tendance à recourir à diverses mesures pour minimiser leurs paiements. Au sein des administrations fiscales, l’accessibilité et l’exploitation de données de qualité posent problème. Des erreurs peuvent être commises au lancement d’une numérisation, et des obstacles réglementaires et politiques entravent l’usage effectif de ces technologies.
Dans ce contexte, ce document résume les questions clés pertinentes pour la recherche et l’élaboration des politiques, afin d’exploiter plus efficacement la technologie numérique dans l’administration fiscale en Afrique et dans les pays à faibles revenus.
