Les paiements marchands numériques permis par l’argent mobile sont très prometteurs pour améliorer le civisme fiscal dans les pays à faible revenu et remédier à des difficultés persistantes. D’abord, les paiements marchands numériques proposés par les opérateurs d’argent mobile garantissent un meilleur accès à un paiement formel plus sûr et plus rapide. Ensuite, ils aident les entreprises à tenir une trace complète de leurs activités, de leurs dépenses et de leurs recettes, ce qui améliore l’exactitude des déclarations et la perception des capacités de contrôle et d’application de l’administration fiscale. Enfin, ils améliorent la perception qu’ont les entreprises de la transparence et de la prévisibilité du système fiscal, en fournissant une information numérique plus précise pour le calcul de l’impôt.
Les gouvernements peuvent en outre se servir des paiements marchands numériques pour encourager la formalisation des entreprises, en les exonérant des nouvelles taxes sur les transactions d’argent mobile. De nombreux gouvernements africains recourent à cette stratégie, tout en taxant d’autres types de transactions, comme les retraits d’argent mobile et les transferts de personne à personne.