Les promesses et les limites des technologies de l’information pour la mobilisation fiscale

Les recettes fiscales de nombreux pays à revenu faible et intermédiaire sont insuffisantes pour financer les investissements dans les biens publics et le capital humain. Face à des niveaux élevés d’informalité et à une capacité étatique limitée, de nombreuses administrations fiscales peinent à déterminer l’assiette réelle et à collecter l’impôt de manière efficiente et équitable. Elles adoptent de plus en plus de nouvelles technologies pour améliorer leurs procédures, réduire les coûts de conformité des contribuables et renforcer leur efficacité globale. Cet article passe en revue la littérature récente sur l’usage de la technologie dans l’administration de l’impôt. Il met en lumière sa capacité à améliorer la collecte, en aidant à identifier l’assiette, à suivre la conformité et à la faciliter. Il identifie également les limites possibles à son usage, liées à l’insuffisance des infrastructures et de la connectivité, à l’absence d’adoption ou à la résistance des contribuables et des agents du fisc, à l’absence d’intégration institutionnelle et à un environnement réglementaire peu favorable.